سيتم حذف هذه البيانات نهائياً Data That Will Be Permanently Deleted حذف نهائي Permanent
- المعلومات الشخصية (الاسم، رقم الهوية الوطنية، تاريخ الميلاد، الجنس، وغيرها). Personal information (name, national ID number, date of birth, gender, etc.).
- الوثائق المرفوعة (مثل وثيقة الهوية) وملفاتها المخزنة على الخوادم. Uploaded documents (such as the ID document) and their files stored on the servers.
- صور وبيانات الوجه والقياسات الحيوية المستخدمة في الدخول البيومتري. Face images and biometric data used for biometric login.
- ربط تسجيل الدخول البيومتري، وأجهزتك المسجّلة للإشعارات الفورية. Biometric login linkage and your devices registered for instant notifications.
- رموز التحقق المؤقتة وبيانات الإشعارات الموجهة إليك. Temporary verification codes and notification data addressed to you.
- رقم الهاتف وكلمة المرور — لن يعد بإمكانك تسجيل الدخول بهذا الحساب. Phone number and password — you will no longer be able to sign in with this account.
ما الذي سيُحتفظ به ولماذا؟ What Is Retained, and Why? مجهول الهوية De-identified
- تُحتفظ البلاغات والشكاوى وطلبات الخدمة وطلبات الاستغاثة (SOS) والصور (captures) كسجلات إثبات تتطلبها المتطلبات القانونية والإدارية. Reports, complaints, service requests, SOS alerts, and captures are retained as evidentiary records required by legal and administrative requirements.
- ومع ذلك، تُفصل هذه السجلات عن هويتك بالكامل: يُزال رقم الهاتف وبيانات التعريف المرتبطة بك، فلا يمكن ربطها بك بعد الآن. However, these records are fully de-linked from your identity: your phone number and identifying data are removed so they can no longer be associated with you.
- سجلات النشاط والتدقيق تُحتفظ بها أيضاً، وترتبط بحساب مجهول لا يحتوي أي بيانات شخصية. Activity and audit logs are also retained, tied to an anonymous account containing no personal data.
- يمكنك تسجيل حساب جديد بنفس رقم الهاتف بعد حذف حسابك. You can register a new account with the same phone number after deleting your account.
لن يتم حذف البيانات المحتجزة لأسباب قانونية، نظراً لأنها تشكل أدلة على المعاملات الجارية، لكنها لن تحتوي على أي معلومات شخصية عنك. Data held for legal reasons will not be deleted, as it constitutes evidence of ongoing transactions, but it will contain no personal information about you.
تأكيد الهوية Identity Verification
أدخل رقم هاتفك وكلمة المرور للتحقق من ملكية الحساب، ثم سنرسل لك رمز تحقق لتأكيد الحذف. Enter your phone number and password to verify account ownership; we will then send you a verification code to confirm deletion.